Мастер-класс «Управление репутацией бренда и персоны» в Школе IT-менеджмента РАНХиГС

25 мая 2023 г. в 19.00 Школа IT-менеджмента РАНХиГС приглашает посетить открытый мастер-класс операционного директора «Sidorin Lab», специалиста в области управления репутацией в сети Интернет Дарьи Свистуновой.

Тема: «Управление репутацией бренда и персоны»

Период пандемии показал актуальность и важность работы над репутацией в сети интернет не только для брендов в различных сегментах бизнеса, но и для персон. Информационный и рыночные кризисы, которые начались с февраля 2022 г. показали, что потребители выбирают тех, кто сумел сформировать лояльность и доверие. Репутация изменчива и не всегда отражает ожидания, поэтому очень важно ее мониторить и вовремя реагировать на изменения.

Бесконечные рейтинги больше не эпизод «Черного зеркала», а суровая реальность. Мы оцениваем товары на маркетплейсах, рестораны на картах и водителей в такси. Нас оценивают в социальных сетях и приложениях для знакомств. Из множества оставленных в сети мнений складывается репутация как отдельных персон, так и целых компаний, и именно она в итоге формирует ожидания клиентов, работодателей и партнеров.

В ходе мастер-класса обсудим:

1. Что такое ORM (Online reputation management)?

2. Почему так важно мониторить упоминания о бренде/персоне?

3. Как выстроить "подконтрольную" поисковую выдачу в Яндексе и Google?

4. Что такое личный бренд и почему все сейчас о нем говорят?

Начало в 19.00

Мастер класс будет проходить в гибридном формате (очно и онлайн-подключение).

Место проведения: зал 327 (4 этаж) 5-го корпуса Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. М. Юго-Западная, пр-т Вернадского, 82

Участие свободное, по предварительной регистрации.

Регистрация»

Приглашаем Вас и Ваших коллег принять участие в Мастер-классе!

Вопросы по участию можно задать по тел.: +7(495)369-55-50 или e-mail: marketing@itmane.ru